23일 대한통운에 따르면 일본후지TV는 최근 서소문 본사를 방문해 대한통운의 얼굴 확인 서비스, 근무복착용과 사원증 패용 등 고객 안심 서비스를 확인하고 높이 평가했다.
후지TV는 최근 일본 이바라키현 가미스시사에 전직 택배 배송원이 가정에 침입해 20대 여성을 강간한 사건으로 일본 내에 택배 서비스에 대한 불안이 커지자 한국의 택배 시스템을 알아보자는 차원에서 대한통운을 방문했다.
택배업계에서는 한국보다 15년 먼저 택배업을 시작한 일본의 방송매체에서 한국 택배 서비스를 높이 평가하지 매우 고무적이라는 반응을 보이고 있다.
대한통운 관계자는 "고객을 안심시키기 위해서는 무엇보다 얼굴을 확인시켜 주는 것이 최고"라면서 "대한통운택배는 홈페이지에서 자신이 사는 지역의 담당직원 얼굴을 확인할 수 있게 하고 있다"고 말했다.
Posted by Takumi
